Política de Pagamento
Na Pedala Bike Brasil, buscamos oferecer um processo de pagamento seguro, prático e transparente. Abaixo, você encontrará os detalhes sobre nossos métodos de pagamento, prazos e procedimentos de reembolso.
1. Formas de Pagamento
Atualmente, aceitamos o seguinte método de pagamento:
Mercado Pago: Uma plataforma de pagamento segura e confiável, que permite o uso de diversas formas de pagamento, como cartões de crédito, débito e saldo na conta Mercado Pago.
2. Processamento de Pagamentos
Todos os pagamentos feitos através do Mercado Pago são processados com segurança e criptografia de ponta. A confirmação do pagamento ocorrerá de acordo com as regras da plataforma:
Cartão de Crédito/Débito: O pagamento é processado instantaneamente e o pedido será confirmado após a aprovação da transação.
Saldo Mercado Pago: Pagamentos realizados com saldo em conta Mercado Pago também são processados instantaneamente.
3. Prazo para Pagamento
O pagamento deve ser realizado no ato da compra para que o pedido seja confirmado.
Caso o pagamento não seja aprovado, entraremos em contato para informar a situação e solicitar um novo pagamento.
4. Cancelamento e Reembolsos
Cancelamentos: Os pedidos podem ser cancelados até antes do início do desafio.
Reembolsos: Em casos de desistência ou erro, os reembolsos serão processados de acordo com as regras do Mercado Pago. O prazo para processamento de reembolsos pode variar, dependendo da forma de pagamento utilizada, e será comunicado ao cliente no ato da solicitação.
5. Faturas
Após a confirmação do pagamento, você receberá uma confirmação por e-mail.
6. Segurança
A Pedala Bike Brasil e o Mercado Pago seguem os mais rigorosos padrões de segurança de dados, garantindo que suas informações pessoais e financeiras estejam protegidas em todas as etapas do processo de pagamento.